Ihr Betrieb ist ansprechbar. Auch um 2 Uhr nachts.
Jeder Anruf wird angenommen, jede Nachricht beantwortet. Was er nicht weiß, geht an Sie.
ansprechbar.ai nimmt Ihre Anrufe und Nachrichten an, stellt die Rückfragen, die Sie auch stellen würden, trägt Termine in Ihren Kalender ein und schickt Ihnen danach eine Zusammenfassung mit allem, was wichtig ist. Er ist darauf eingestellt, nur aus Ihrer Betriebsmappe zu antworten, in Ihrem Ton. Was dort nicht steht, geht an Ihr Team. Ich richte ihn mit Ihnen an einem Nachmittag ein.
- Geht beim ersten Klingeln ran, abends, nachts und am Wochenende
- Trainiert auf Ihre Leistungen, Preise, Zeiten und Ihr Einzugsgebiet
- Trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein und legt die Anfrage in Ihrer Software an
- Schickt Ihnen nach jedem Gespräch Zusammenfassung und Mitschrift
- Deutsch, Englisch und weitere Sprachen nach Bedarf
- Keine Kreditkarte
- Keine Einrichtungsgebühr
- Monatlich kündbar
F28, Baby im Haus, Adresse aufgenommen · Monteur per SMS informiert · Zusammenfassung und Mitschrift an Ihr Handy
Fünf Testbetriebe, fünf Erfahrungsberichte. Ihrer könnte dabei sein.
ansprechbar.ai startet mit fünf Betrieben aus dem Harz und Südniedersachsen. Was sie nach 14 Tagen sagen, steht hier, ungeschönt.
Beispielberichte für die Demo.
„Abends werden Ihre Anrufe angenommen. Die Termine landen im Kalender, und am Morgen bleiben weniger Rückrufe.“
Heizungsbetrieb · Wernigerode„Ihre Patienten erreichen die Praxis außerhalb der Sprechzeit. Dringendes steht zuerst auf der Rückrufliste, der Empfang wird entlastet.“
Hausarztpraxis · Clausthal-Zellerfeld„Späte Zimmerfragen kommen bei Ihnen per Stimme oder Chat. Es gehen weniger Buchungen verloren, wenn an der Rezeption niemand steht.“
Hotel · Braunlage„Terminwünsche und Statusfragen laufen bei Ihnen auch außerhalb der Öffnungszeiten. Die Werkstatt bleibt bei der Arbeit.“
Kfz-Werkstatt · Herzberg„Reservierungen und Fragen zu den Öffnungszeiten nimmt der Concierge für Sie an. Während des Services klingelt es seltener durch.“
Gasthof · HarzvorlandEin verpasster Anruf endet meist auf eine von drei Arten
Er landet auf der Mailbox
Die meisten Anrufer sprechen nichts drauf, sondern rufen den nächsten Betrieb bei Google an. Der erste, der rangeht, bekommt den Auftrag.
Sie rufen Stunden später zurück
Sie machen die Baustelle fertig, sehen das Handy, rufen zurück. Bis dahin hat er schon jemand anderen beauftragt, und manchmal steht „nie erreichbar“ in der Bewertung.
Sie bezahlen jemanden fürs Rangehen
Eine besetzte Büro- oder Rezeptionsstelle kostet Tausende im Monat, und auch sie macht Pause, ist krank oder hat Feierabend. Wenn Sie überhaupt jemanden finden.
Jeder Anruf wird angenommen, jede Nachricht beantwortet. Der Auftrag bleibt bei Ihnen.
Ein Assistent für Telefon, WhatsApp und Website
Alle drei laufen auf derselben Betriebsmappe. Wer anruft, bekommt dieselbe richtige Antwort wie der, der schreibt.
Geht an Ihre Betriebsnummer wie ein eingearbeiteter Kollege
- Meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs und stellt sich als Assistent vor
- Stellt Ihre Rückfragen: Was, wo, wie dringend, Bestandskunde oder neu
- Trägt den Termin in Ihren Kalender ein und legt die Anfrage in Ihrer Software an
- Schickt Ihnen direkt nach dem Gespräch Zusammenfassung und Mitschrift
- Leitet an Sie oder den Notdienst weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird
- Festes Minutenkontingent je Stufe, im Gespräch festgelegt
- 17:42Wartungstermin · HendricksGebucht
- 19:15Angebot Wärmepumpe · AlvarezAnfrage
- 21:03Heizung aus, Baby im Haus · ParkNotdienst
- 22:27Rechnung erhalten? · NguyenBeantwortet
- 06:58Erstberatung Neubau · O’BrienGebucht
Macht aus Nachrichten und Besuchern Termine
- Antwortet auf WhatsApp und auf Ihrer Website in Sekunden, auch nachts
- Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Abläufen aus Ihrer Betriebsmappe
- Bucht Termine in Ihren Kalender oder nimmt Name und Nummer für den Rückruf
- Erinnert den Kunden am Vortag an den Termin und fasst offene Anfragen nach
- Ich baue ihn in Ihre Seite ein, ohne Webentwickler
Ziel: in drei Tagen live. Ich mache die Einrichtung.
Keine Software zum Lernen, keine Dialogbäume. Sie erzählen mir Ihren Betrieb, ich kümmere mich um den Rest.
Sie erzählen mir Ihren Betrieb
Ein Nachmittag, vor Ort oder per Video: Leistungen, Preise, Zeiten, Einzugsgebiet, Abläufe und die Fragen, die Sie jeden Tag hören. Daraus wird Ihre Betriebsmappe.
Ein Nachmittag Ihrer ZeitIch baue und trainiere den Concierge
Verbindung mit Ihrer Telefonnummer, Ihrer WhatsApp-Nummer, Ihrer Website und Ihrem Kalender. Sie rufen ihn an, stellen ihm zehn Testfragen, geben die Antworten frei, und sagen mir, was anders klingen soll.
Erledigt von mirAnrufe und Nachrichten werden angenommen
Ab dem ersten Tag wird jeder Anruf angenommen und jede Nachricht beantwortet. Sie bekommen nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung, bei allem, was Menschen entscheiden müssen, eine Nachricht, und fahren einfach zum Termin.
Geplant: live in drei TagenSo antwortet er in Ihrem Betrieb
Dieselbe Technik, trainiert auf das, was in Ihrer Branche wirklich gefragt wird. Am Telefon wie im Chat.
Was die Testbetriebe messen
Vier Zahlen, die wir ab dem ersten Tag mitschreiben und Ihnen jede Woche zeigen. Die Ergebnisse der ersten Betriebe stehen hier, sobald es sie gibt.
Ergebnisse hängen von Betrieb, Branche und Anrufaufkommen ab.
Nimmt er in den 14 Testtagen keinen einzigen Termin oder Auftrag auf, kostet Sie das nichts, und wir richten so lange nach, bis er es tut.
Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar. Ergebnisse hängen von Betrieb, Branche und Anrufaufkommen ab.
Was das heißt
- Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit
- 14 Tage ohne Kreditkarte, danach monatlich kündbar
- Wöchentliche Auswertung: Sie sehen jedes Gespräch
- Nachbesserung inklusive, bis der Concierge Ihren Betrieb kann
Gebaut für Betriebe wie Ihren
Überall dort, wo Aufträge und Termine am Telefon oder per Nachricht entstehen.
Ihre Branche fehlt?
ansprechbar.ai passt für jeden Betrieb, der Aufträge am Telefon oder per Nachricht bekommt. Schreiben Sie mir, dann richten wir ihn für Ihre Branche ein.
Der Preis richtet sich nach dem Wert Ihrer Anfragen, nicht nach einer Pauschale.
Was ein Auftrag bei Ihnen wert ist und wie viele Anfragen heute unbeantwortet bleiben, entscheidet über die Stufe. Rechnen Sie es mit Ihren Zahlen:
Rechenbeispiel, kein Versprechen. Ob und welche Stufe sich für Sie lohnt, rechnen wir im Gespräch mit Ihrer Marge.
Einstieg
Für Betriebe, die vor allem das Telefon abgedeckt haben wollen: ein Kanal, ein Standort.
- KI-Telefonagent oder KI-Chat (WhatsApp und Website)
- Betriebsmappe, Einrichtung durch mich inklusive
- Rückfragen, Terminwunsch aufnehmen, Zusammenfassung nach jedem Gespräch
- Bis etwa 150 Gespräche im Monat
- Monatlich kündbar
Standard
Für Betriebe, bei denen jede Woche Aufträge an der Erreichbarkeit hängen.
- Telefon, WhatsApp und Website zusammen, mehrere Sprachen
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender, Anfrage in Ihrer Software
- Terminerinnerungen an Kunden, Nachfassen offener Anfragen
- Mitschriften und Zusammenfassungen nach jedem Gespräch
- Bis etwa 600 Gespräche im Monat, monatliche Auswertung und Anpassungen
- Monatlich kündbar
Premium
Für mehrere Standorte, hohes Volumen oder eigene Abläufe.
- Mehrere Standorte, Nummern und Betriebsmappen
- Eigene Gesprächsabläufe je Standort, ausgehende Anrufe (Erinnerungen, Wartungsfälligkeit)
- Anbindung an Ihre Branchensoftware über Schnittstelle
- Eigene Abläufe je Standort, fester Ansprechpartner, Reaktionszeiten vereinbart
Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Der Preis oberhalb von „ab“ hängt von Gesprächszahl, Kanälen und Standorten ab. Nicht enthalten: Gebühren von Meta für WhatsApp-Gespräche und Telefonminuten über das inklusive Kontingent, beides wird ohne Aufschlag weitergegeben. Testphase: Fünf Betriebe testen den Standard-Umfang 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: KI-Telefonagent, WhatsApp- und Website-Chat, Kalenderbuchung, Erinnerungen, Mitschriften. Wer danach bleibt, behält diesen Umfang für 397 € im Monat, solange er Kunde bleibt; wer nicht, zahlt nichts. Gegenleistung: 15 Minuten Rückmeldung pro Woche und, bei Zufriedenheit, ein Satz als Referenz.
Hören Sie ihn für Ihren Betrieb ans Telefon gehen
Schreiben Sie mir oder rufen Sie an. In einem 15-Minuten-Gespräch richte ich eine erste Betriebsmappe für Sie ein, Sie rufen den Concierge selbst an, und Ihre 14 Tage beginnen.
Oder schreiben Sie mir
Schreiben Sie mir, welche Kundenfrage Sie am meisten nervt. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen persönlich, richte eine erste Betriebsmappe für Ihren Betrieb ein, und Sie rufen den Concierge selbst an. Dann entscheiden Sie, ob Sie Testbetrieb werden. Kein Newsletter.
Wer dahinter steht: Michael Jonas Römermann, von 1995 bis 2024 Geschäftsführer eines Schifffahrts- und Hotelbetriebs im Harz, davon 2006 bis 2024 als Hotelier im Oberharz, heute Mitaufbau eines Garten- und Landschaftsbaubetriebs. Ich habe die Abend- und Nachtfragen selbst beantwortet, an der Rezeption wie am Betriebstelefon, und baue seit einigen Jahren Werkzeuge mit Sprachmodellen für Betriebe, die ich führe: Anfragen-Prüfung, WhatsApp-Anbindung, Auswertungen. ansprechbar.ai ist das Werkzeug, das ich mir selbst gewünscht hätte. Die fünf Testbetriebe bauen ihn mit mir zusammen, Sie wären unter den Ersten.
ansprechbar.ai ist ein Angebot der Grünwerk Harz UG (haftungsbeschränkt), Clausthal-Zellerfeld. Telefon: 0152 28051322 · Mail: info@gruenwerk-harz.de
Datenschutz und Recht: Die Gespräche laufen über die Geschäftskunden-Schnittstellen des Modellanbieters, des Telefonie-Anbieters und von Meta (WhatsApp Business Platform). Nach deren Bedingungen werden die Inhalte nicht zum Training genutzt. Sie erhalten von der Grünwerk Harz UG einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Liste aller Unterauftragsverarbeiter. Der Hinweis nach KI-Verordnung (Pflicht seit 2. August 2026) ist Teil jeder Begrüßung, am Telefon wie im Chat. Anrufe werden nur mit Hinweis zu Beginn mitgeschnitten. Ihre Betriebsmappe bleibt Ihr Eigentum. Für Praxen gilt zusätzlich die Schweigepflicht: Dort nimmt der Concierge nur Terminwünsche und Rückrufe auf, keine Befunde.
Testplatz anfragen
Was passiert, wenn er etwas Falsches sagt?
Er ist darauf eingestellt, nur aus Ihrer Betriebsmappe zu antworten, und verweist sonst an Ihr Team. In der Testphase lesen wir jede Woche gemeinsam die Gespräche und ergänzen, was fehlte. Ziel: Nach vier Wochen sind die üblichen Fragen abgedeckt. Ganz ausschließen lässt sich ein Fehler bei einem Sprachmodell nicht, deshalb die Übergabe und die wöchentliche Prüfung. Preise nennt er nur als Spanne und immer „verbindlich nach Prüfung“.
Klingt er wie ein Roboter?
Nein, er spricht mit natürlicher Stimme, in normalem Tempo, und lässt den Anrufer ausreden. Sie wählen Stimme und Ton bei der Einrichtung. Er stellt sich zu Beginn als KI-Assistent Ihres Betriebs vor, das ist seit August 2026 Pflicht und schafft Vertrauen, solange die Antworten stimmen und ein Mensch erreichbar bleibt.
Kann ich meine Telefonnummer behalten?
Ja. Ihre bestehende Nummer leitet bei Besetzt, nach dem dritten Klingeln oder außerhalb Ihrer Zeiten an den Concierge weiter, oder er übernimmt die Nummer komplett. Sie entscheiden, wann er rangeht und wann Sie.
Kann ich meine WhatsApp-Nummer behalten?
Ja. Der Concierge läuft über die WhatsApp Business Platform von Meta. Nutzen Sie Ihre Nummer heute in der WhatsApp-Business-App, wird sie auf die Platform umgestellt oder parallel angebunden; Ihr Team kann weiter mitlesen und selbst antworten. Die Nummer bleibt Ihre, die Einrichtung übernehme ich mit Ihnen.
Bucht er Termine in meinen Kalender?
Ja, im Standard-Umfang. Er sieht Ihre freien Zeiten in Google Kalender, Microsoft 365 oder Ihrer Terminsoftware, bietet dem Kunden zwei Termine an und trägt den gewählten ein. Sie legen fest, welche Zeitfenster und welche Auftragsarten er buchen darf; alles andere nimmt er als Wunsch auf und Sie bestätigen.
Funktioniert er mit meiner Software?
Kalender und die gängigen Terminsysteme ja. Branchensoftware mit Schnittstelle binden wir in Premium an; ohne Schnittstelle bekommen Sie jede Anfrage als Nachricht und Mitschrift, die Sie übernehmen.
Was passiert in einem Notfall?
Er erkennt Dringlichkeit an Ihren Kriterien (zum Beispiel Heizung aus bei Kindern im Haus, Wasserschaden, starke Schmerzen), nimmt Adresse und Rückrufnummer auf und informiert sofort Ihren Notdienst per SMS oder Anruf. Wenn Sie wollen, verbindet er direkt durch.
Was kostet es nach dem Test?
Einstieg ab 397 €, Standard ab 897 € im Monat, Premium individuell, alles monatlich kündbar und mit Einrichtung. Die Stufe richtet sich nach dem Wert Ihrer Aufträge und der Zahl der Anrufe und Anfragen, nicht nach der Betriebsgröße. Die fünf Testbetriebe testen den Standard-Umfang (Telefon, WhatsApp, Website, Kalender, Erinnerungen) 14 Tage kostenlos und behalten ihn danach für 397 € im Monat, solange sie Kunde bleiben; wer nach den 14 Tagen nicht weitermacht, zahlt nichts. Nicht enthalten sind Meta-Gebühren für WhatsApp und Telefonminuten über dem Kontingent, beides ohne Aufschlag.
Sind meine Daten sicher?
Die Betriebsmappe und die Gespräche werden über die Geschäftskunden-Schnittstellen des Modellanbieters, des Telefonie-Anbieters und von Meta (WhatsApp) verarbeitet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und nach deren Bedingungen ohne Nutzung zum Training; soweit Anbieter außerhalb der EU sitzen, wird die Übermittlung über die anerkannten Verfahren abgesichert. Sie bekommen von der Grünwerk Harz UG einen AV-Vertrag. Beim Ausstieg erhalten Sie Betriebsmappe und Gesprächsverlauf als Dateien, danach wird gelöscht.
Kein verpasster Anruf mehr. Keine Nachricht ohne Antwort bis morgen.
Fünf Testplätze. Ich richte jeden Betrieb selbst ein, deshalb nicht mehr.
Platz in der Testphase anfragen →